如若收到商品有瑕疵，請立即連繫我們，我們將協助辦理換貨事宜。若商品無瑕疵，則無法受理換貨。
從本網站購買之商品，到貨日起7入為猶豫期，包裝完整未拆封下可申請退貨。如購買的商品食品或個人衛生用品，一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。
Step1. 申請退貨: 於會員專區申請指定訂單退貨。
Step2. 寄回商品: 將商品包含本體、贈品、原廠包裝及所有隨附文件一併寄到退貨地址，若包裝不完整或缺件，本公司保留不接受退貨的權利。
Step3. 退貨審核: 我們會在收到商品時第一時間通知您，並開始審核作業，確認商品全數退回並無拆封過。審核時間為5個工作天內。
Step4. 退款: 審核通過後會直接進行退款流程，信用卡刷退: 需銀行間的作業處理約需7～14天，請洽詢您的信用卡發卡銀行。ATM轉帳/超商取貨付款：請提供銀行／郵局帳戶存摺影本資料，將於確認收到退貨後7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳。
*購買商品以獲贈之折價券折抵消費金額，一經折抵付費成功，請恕無法於辦理取消訂單、退貨時要求退還折價券。
